Обслуживание на высшем уровне
Когда клиент приходит в автосервис, он не только ожидает качественного ремонта — он также надеется на профессиональное обслуживание. Вежливость, доступность информации и открытость — вот отличительные черты хорошего автосервиса. Когда клиенту объясняют детали ремонта, стоимость услуг и сроки выполнения работы, он чувствует себя уверенно и спокойно. Таким образом, качественный автосервис решает не только материальные, но и психологические проблемы клиентов.